vipvnd cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng cách vipvnd xử lý dữ liệu của bạn
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ vipvnd đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.
vipvnd tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, truy cập có kiểm soát nghiêm ngặt và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép tiếp cận.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của vipvnd.
Hệ thống vipvnd giám sát liên tục các hoạt động bất thường và có cơ chế phát hiện, ngăn chặn xâm nhập trái phép theo thời gian thực 24/7.
vipvnd công khai toàn bộ mục đích thu thập và cách sử dụng dữ liệu. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết cho vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Chính sách bảo mật này mô tả cách vipvnd ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website vipvnd.onl, sử dụng ứng dụng di động vipvnd hoặc tham gia bất kỳ dịch vụ nào mà vipvnd cung cấp.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vipvnd, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách này được áp dụng đồng thời với Điều khoản và Điều kiện của vipvnd và cả hai tài liệu tạo thành bộ quy tắc ràng buộc giữa bạn và nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Lưu ý quan trọng: vipvnd chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ và không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
vipvnd chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng tự cung cấp khi tạo tài khoản |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, selfie xác minh, địa chỉ cư trú | Người dùng tự tải lên khi yêu cầu KYC |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ví điện tử, thời gian giao dịch | Tự động qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động khi truy cập dịch vụ |
| Hành vi sử dụng | Trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, thao tác điều hướng | Tự động qua analytics và log hệ thống |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung email, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi dịch vụ | Người dùng tự gửi qua kênh hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học nhạy cảm (dấu vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoài ảnh selfie xác minh KYC khi cần thiết.
Tất cả dữ liệu cá nhân mà vipvnd thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã công bố dưới đây:
vipvnd xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng tình huống cụ thể:
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hay rút tiền tại vipvnd, chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin liên quan để đảm bảo tính chính xác, minh bạch và an toàn cho mỗi giao dịch. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND.
vipvnd sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
vipvnd chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 3 năm sau khi đóng | Giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý |
| Hồ sơ giao dịch | Tối thiểu 5 năm | Yêu cầu lưu trữ tài chính theo pháp luật |
| Tài liệu KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Log truy cập & bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu hành vi game | 24 tháng | Cải tiến dịch vụ và phân tích xu hướng |
| Email liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Lịch sử hỗ trợ và giải quyết tranh chấp |
Với tư cách là người dùng vipvnd, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ chính thức.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vipvnd đang lưu giữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
Bạn có thể nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
vipvnd triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:
Lưu ý: Dù vipvnd nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
vipvnd nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi đối với tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
vipvnd có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo các cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vipvnd sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Chính sách bảo mật đã cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vipvnd xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
[email protected]
Chúng tôi phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc.
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được xử lý trong tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản, địa chỉ email đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh nhất có thể. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý bảo mật.
Những điều cốt lõi vipvnd cam kết với mọi người dùng tại Việt Nam
Mã hóa SSL/TLS và giám sát 24/7 bảo vệ dữ liệu của bạn liên tục.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hay cho thuê cho bên thứ ba.
Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.
Mọi mục đích thu thập đều được công khai rõ ràng, không có điều khoản ẩn.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Tham gia vipvnd ngay hôm nay để tận hưởng Game slot, Live Casino, Nổ hũ và nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.